Unser Leistungsspektrum
Unser Leistungsspektrum in der Übersicht:
- Europäisches Reparaturzentrum mit hochqualifizierten Ingenieuren und Einsatz von Spitzentechnik garantiert hohes Qualitätsniveau.
- Direkte Abholung und Lieferung am Kundenstandort überall in der Europäischen Union.
- Im Garantiefall kostenloser Reparaturservice durch OMRON.
- Festpreis-Reparaturen, wenn die Reparatur nicht unter die Garantie fällt.
- Reparierte Produkte erhalten eine Garantie von einem Jahr auf jede ersetzte oder reparierte Komponente, gültig ab Reparaturdatum im OMRON European Repair Centre.
- Dem reparierten Produkt liegt unser Standard-Reparaturbericht bei. Auf Anfrage ist auch ein ausführlicher Bericht oder eine detaillierte Analyse möglich.
Wenn Sie das Formular für den Reparaturantrag ausfüllen, senden wir Ihnen ein Angebot und die voraussichtliche Lieferzeit für die Reparatur des Produkts (ohne Transportzeit).
OMRON Reparaturservice
Fünf einfache Schritte zu unserem schnellen, transparenten und zuverlässigen Reparaturservice
Sollte eine Reparatur erforderlich sein, so wenden Sie sich bitte an den Reparaturservice in Langenfeld. Sie erreichen uns Mo. - Fr. in der Zeit von 8.00 - 17.00 Uhr unter Tel.: 0 21 73 / 68 00-415.
2. Reparaturauftrag
OMRON sendet Ihnen eine Bestätigung Ihres Reparaturauftrags mit einem Kostenvoranschlag zu.
3. Verpacken Sie das Produkt für den Transport
Achten Sie darauf, dass das Produkt sicher in einem Karton verpackt ist.
4. Rufen Sie den DHL Service an
Geben Sie OMRON-Kunden-Referenznummer an und DHL holt das Paket zu dem vereinbahrten Termin bei Ihnen ab.
5. Rücksendung des reparierten Produktes durch DHL
Das reparierte und geprüfte Produkt geht Ihnen zusammen mit einem Reparaturbericht so schnell wie möglich zu