Reparaturservice | OMRON, Österreich

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Reparaturservice

Einfach und schnell

Seit Jahren hat OMRON zur reibungslosen Abwicklung im Reparaturfall ein europäisches Reparaturzentrum (ERC) in Den Bosch, den Niederlanden eingerichtet.

Reparaturanfrage

Schneller Austauschdienst

Wir verhelfen Kunden zu kürzeren Maschinenausfallzeiten, wenn es aus Zeitgründen nicht möglich ist, auf eine Reparatur zu warten.

Der Schnelle Austauschdienst von OMRON ist die ideale Lösung für Kunden, bei denen ein Produkt ausgefallen ist, das innerhalb der Garantiezeit sofort ausgetauscht werden muss.

Ihre Vorteile mit unserem Schnellen Austauschdienst:

  • Sie erhalten ein Ersatzgerät per Expresslieferung am nächsten Tag. 
  • Sie nutzen die Garantie von Anfang an. 
  • Sie überlassen OMRON das Garantiemanagement, nachdem Sie Ihre Maschine in Betrieb genommen haben.

Fragen Sie uns nach unserem schnellen Austauschdienst.

Reparaturstatus

Hier können Sie anhand Ihre Reparaturnummer den aktuellen Status im europäischen OMRON Reparaturcenter überprüfen.

Hier können Sie den aktuellen Status nach Eingabe der RMA-Nummer überprüfen. Bei der RMA-Nummer handelt es sich um die Reparatur-Nummer, die Sie von Ihrer lokalen Niederlassung erhalten.

Verfolgung Ihrer RMA Reparatur-Nummer

Europäische Reparatur-Datenbank

Die Europäische Reparaturdatenbank stellt unseren örtlichen Niederlassungen und Vertriebspartnern ein Tool zur einfachen Erfassung und Verfolgung von Reparaturaufträgen zur Verfügung.

Nach Eingabe des Reparaturauftrags werden die DHL-Transportdokumente automatisch erstellt. Der Status des Reparaturablaufs kann ebenfalls verfolgt werden. Ein Festpreis für die Reparatur wird im Voraus angegeben!

Zugriff auf die europäische Reparaturdatenbank